修理行的服务流程问题再度成为业界重视的焦点。此前，交通运输部对外发布了《机动车修理服务标准（征求定见稿）》，向外界征求定见。该征求定见稿拟定了轿车修理职业标准，提出根底要求，修理服务流程，给出质量办理的相关办法，并拟有轿车修理合同演示文本。

  该《定见》将适用于轿车整车修理企业与发动机、车身、电气系统、主动变速器专业修理业户和其他的机动车修理企业，可作为客户衡量机动车修理服务的根据，详细规则了修理服务流程，并从质量办理、人员办理、设备设备办理、配件办理、安全办理、环保办理、现场办理、资料档案办理等各方面提出质量办理计划。

  在该《定见》的附录中，还推出了两份轿车修理合同演示文本，详细地规则了托辆根底信息、修理类别与项目、修理配件资料的详细信息、车辆交代相关事宜、修理质量保证、违约责任等事项，细心说明晰甲乙两方的权利义务。剖析指出，轿车出售合同演示文本的推行困难重重，修理合同演示文本若能有用推行将会在很大程度上标准机动车修理服务业，让车主少些养车困扰。