上海家电维修找哪家?这387家靠谱!
时间:2024-02-12 来源:美的中央空调维修

  新民晚报讯(记者 张钰芸)寒潮来袭,上海即将迎来大幅降温,气温接近零度。本市不少家庭已开始用暖空调,热水器的使用频率也慢慢变得高,热能类电器使用及故障发生都将有所增加。

  图说:上海主要家电品牌维修服务常用信息(2023最新版)来源/采访对象供图

  为确保广大市民安全使用制热电器,安然度过寒冬,昨天,市商务委指导“一台三会”(962512上海家电服务热线、上海家用电器行业协会、上海交家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会),遴选推荐出387家家电维修服务企业,为本市冬季家电安全使用保驾护航,同时还整理了一份“上海主要家电品牌维修服务常用信息(2023最新版)”,便于市民快速查询、按图索骥。

  面对冬季电器维修高峰的马上就要来临,市商务委提出,要重点保障老人、孩童和特殊人群的需要,保证在24小时内处理问题。发挥962512上海家电服务热线统筹服务力量的能力, 相关企业间服务力量、服务资源和服务信息共享整合,保证服务高峰期间40小时内的响应速度。目前,全市有20600余名持有统一上门服务证的家电维修服务人员,必须持证上门、亮证服务;所有本次向社会推荐的387家正规服务企业都必须明示收费标准,不得随意增加收取费用,不得小病大修。

  上海电子产品维修服务行业协会相关负责人指出,冬季使用空调,最常见的问题是感觉不制热和启动不了。如果市民遇到启动不了,建议先检测电源是否有问题,如果正常再看遥控器是否能正常使用,如果还是正常,则需要仔细考虑是不是室外温度偏低,“一般来说,老旧空调在室外温度不高于零下5度时,变频空调室外低于零下10度时,空调可能会出现不能启动的情况,这样一个时间段可以把一盆开水浇到室外机上,然后把启动温度放在20度左右慢慢启动,如果空调没有故障,应该就处理问题了,待空调运行稳定了再慢慢调高温度。空调不制热的情况可能是由于室外温度低造成的,这时可以把设定温度降低,再慢慢调高;也有一定的可能是空调里药水不足,这样一个时间段就要专业人员上门维修了。”

  市商务委提醒广大市民在找寻家电维修服务时要牢记“三要三不要”:一要从权威渠道寻找品牌厂家电线市民热线消保委热线和网站、市商务委官网和962512上海家电服务热线和网站,有关家电行业协会咨询电话(上海家用电器行业协会:65661637/上海交电家电商业行业协会:52285810/上海电子产品维修行业协会:63080038)等。不要简单地从搜索引擎网络和信箱小广告中查找。二要在报修时尽可能明确故障情况,以便上门人员能够准备好零配件及时处置;不要笼统只说坏了。三要对上门服务人员核对所持有的上海市家电维修统一上门服务证,莫轻信服务人员口头亮出的身份。