2018年12月28日,浙江省2018年度第二批中职名校考核评估专家组对温州市职业中等专业学校做评估检查,温州市职业中等专业学校扎实开展社会服务能力的各项工作引起了专家组的赞许与认可。温州职业中专的多维立体的社会服务体系真正践行着职业学校全日制学历教育与社会服务并举的办学方针。建设期间,正值学校从惠民路校区搬迁至温州经济技术开发区,社会职业培训体系全部推倒重建,一个全新的体系随着名校建设重新构建。学校把社会服务体系中的职业技能培训作为主要工作内容来抓的经验值得借鉴与推广。
1.提升全校社会服务意识。建设开始后,学校首先把原来的“培训处”升级为“社会服务处”,实行副校长牵头,科室主任专职负责,全校参与的方针。社会服务处专门负责学校对外的职业培训、合作交流、产教融合、国际交流等事务。社会培训是社会服务处最主要的功能,担负着学校对外培训任务。
学校下设国有民办企业性质的机构“温州市中心区社区教育中心”,该中心接受温州市教育局民办教育处以及温州事业法人单位管理局的监督与管理,同时又照章纳税,采用企业化的运营,合理纳税,自负盈亏。学校委派社会服务处主任担任中心执行校长,18年又增派正式职员2人,面向社会招聘工作人员4人。专门从事培训工作。
2.健全社会服务的相关制度。社会服务处精心修订各种规章制度。为加强对培训工作的管理,提高培训质量和服务水平,规范培训程序,建设中修订《温州职业中专培训管理办法》、《培训部办公室行为规范》、《培训工作流程》、《培训学员须知》、《培训教师奖励制度》等相关制度。其中针对职业培训专职工作人员的管理制度10项,针对职业培训教学管理等方面的制度3项,针对专业教师与学部考核等制度5项。
从培训班开设流程、安全管理、课酬制度等方方面面进行规范化、标准化管理,使培训有制度可循,保障了教师权益,又推动了职业培训工作。比如在针对教师和学部的培训管理中:学校在对各个专业部年终考核中对社会服务有专门的考核机制,要求各学部上交各项计划表、过程记录、新闻媒体报道以及产生的效益等,由社会服务处对资料汇集并进行打分。社会服务处对8小时正常上班时间以外参与社会服务的教师,进行物质奖励,按职称级别给予响应的酬劳。对正常工作日内的给予精神上的奖励,年终考核给予加分。
3.完善培训基础设施,为培训提供后勤保障。在学校原有的公共实训基地的基础上,已经建立了专用的培训机房、培训教室、培训实训室。其中建有“空调维修实训室”“制冷设备维修实训室”“户式中央空调安装维修实训室”等专用培训场地。
4.开发培训教材,研制培训教学机。2017年9月国务院同意,人力资源社会保障部印发《关于公布国家职业资格目录的通知》将部分职业资格取消,原取得的资格只作为相应专业方面技术能力和水平的凭证,而新的国家职业资格标准已然浮现。这就要求各类培训机构对原有的社会培训的内容与方案做调整。原有的一些工种的培训不再以取证考核结果,而是要侧重于能力与技能的培训。而新的职业工种标准需要各部门依据市场的需求重新制定。
学校培训项目的种类项目是一直以先进制造业的:制冷设备、电工、数控等为主,那么就要重新规划培训教材。通过与行业的对接,组织学校教师与行业大师共同开发实用的培训教材《空调安装》、《电工》《制冷设备维修》等,自主研发“可视化空调制冷培训教学机”“制冷设备制冷剂节约能源的效果比照机”等培训教学设备。
5.建立职业培训网络在线平台。时下互联网教育能够说是蒸蒸日上,与之相适应的课程资源建设也日益受到网络教育提供者的重视。如何提供在线课程的搭建,开发适用于网络教学高质量的课程平台,成了网络教育的一个很重要而迫切的课题。
18年学校投资将近15万,创建职业培训网络站点平台,拍摄职业培训精品课程。网络培训平台功能包括:在线学习、资料下载、网络点播、在线考试、在线报名、成绩查询以及在线支付等多种功能。后期再推出移动端的学习APP。从而打破传统培训因受课堂、设备的限制,不能广泛开展的弊端,将采用线上与线下相结合的授课方式,让更多的社会人员学习职业课程,目前能轻松实现500人同时在线学习,将来实现千人同时在线月将拍摄制作《空调安装微课视频》《保育员》等培训微课程上传平台,供职业培训学员在线点播学习,即将实现了互联网+职业培训的新形式。
6.引入大师工作室,构建一支专兼职结合的师资队伍。学校培训主打品牌是制冷培训项目,这几年培训学员人才辈出,许多学员已经是温州家电维修界的名人。培训的思路是充分挖掘培训学员的潜在资源,调动培训学员的积极性,形成培训的可持续发展动力,也就是传统的借力打力做法。
在建设前学校与温州家电协会成功合作达8年之久,曾经帮扶09年制冷高级班学员邵建荣建立了 “温州市邵建荣技能大师工作室”“温州市总工会创新工作室”。 学校与邵建荣工作室开展培训合作,建立专门的培训实训基地,投入大量的设施设备,让工作室发展之力为培训提供新动力。这种做法取得了很鲜明的效果,体现在:工作室有12个成员,他们中有技术能手,高级技师,工程师,专家等,他们在行业里都是名家里手,为学校解决了师资问题。有了工作室的加盟,学校培训师资有了保障,培训质量显著提升。现在通过率都是在85%以上,培训学员频频获奖,在2018年温州市职业技能大赛“制冷维修”项目中,学校培训学员陈学余荣获大赛一等奖。
与“邵建荣技能大师工作室”“温州市总工会技协帮”的技术服务部门合作,不仅吸引了一批的技能大师、行业精英加入职业培训师资库,共同担任社会服务任务。此外学校还积极各个技能大师工作室探讨,建立了项目外包、课程外包的培训模式。社会力量为社会培训注入了新鲜血液。
7.适应产业转型升级需要,着力加强紧缺职业(工种)人才培训。目前国家号召职业学校面向经济社会持续健康发展急需紧缺职业(工种),大力开展高技能人才培训,紧密结合战略性新兴起的产业、先进制造业、现代服务业等发展需求,开展技师、高级技师培训。学校根据温州产业特点,传承工匠精神,面向社会不仅开设了以先进制造业为主的职业技能培训与鉴定工作。如:焊工中高级、制冷设备维修高级工、空调安装、电工(中高级)、汽车维修、数控加工、特种作业操、计算机调试员作(高级)等职业培训项目。而且积极服务于第三产业开展电商淘宝、企业班组长、保育员职业技能培训与鉴定。结合幼师学部的专业特色,面向当地居民开设了的少儿音乐、舞蹈、美术、老年人声乐等培训项目。17学年学校总体培训人数达到4218人,合计有2.3万多人次。
职业技能培训是全方面提升劳动者就业创业能力、缓解技能人才短缺的结构性矛盾、提高就业质量的根本举措,是适应经济高水平质量的发展、培育经济发展新动能、推进供给侧结构性改革的内在要求,对推动大众创业万众创新、推进制造强国建设、提高全要素生产率、推动经济迈上中高端具备极其重大意义。为此,温州职业中专在名校建设中紧紧围绕学校国家的有关政策积极探索供给侧社会服务体制,创新终身职业教育服务体系,建立了全体教职工热情参加的灵活管理机制,打造了一支专业化管理团队和由社会人才、行业技师、校内教师组成的专兼职结合的高素质专业师资队伍,拓展了社会教育服务的办学空间。